2013年12月11日 星期三

有熱忱、懂人性、知需求的服務態度及能力

「園藝治療」在台灣已推展了十多年,之前多半運用在身心病患、弱勢族群,當然這絕對是園藝治療永遠首要服務的主要對象!

廣泛來看,一個社會、一個社區、一家企業、一張辦公桌或餐桌,如果可以存有更多的沒有負面效應的花草樹木,那何樂而不為?
現代人的病痛不僅只在身體上,許多心理上的創傷、苦楚或鬱悶,是沒有辦法用藥材或藥劑塗抹得到的,這些醫師們無法用藥的地方,就可以抑賴園藝療癒加以紓解、釋放、撫平或安慰。

一位專業的園藝治療師,最重要的是做到「規劃完善的療癒課程」,所謂完善就是要有趣、有效、有記錄,園藝療癒課程的重點在「過程」及「延續」,專業的園藝治療師可以讓學員自然而然地融入過程,並在課程結束後自動自發地延續個人的園藝活動,以達成「能持續不斷地自我療癒身心」的主要效益。

專業的園藝治療師的養成是費時費工的,費時的不是對園藝知識技巧的充實,費工的也不是開過多少場園藝療癒課程,重點是要「有熱忱、懂人性、知需求」的服務態度及能力
園藝療癒和西方醫學有一個很大的差異,乃園藝療法可以著重在預防效果,也就是「盡量使人不生病」,這與所謂的預防醫學比較接近。



Fred Chang
E-Mail: fred.ht873@gmail.com

2013年11月30日 星期六

園藝治療師擅解「植栽三角習題」

植栽設計達人「王勝弘(綽號"阿尼")」,是帶領我進入園藝世界的老師。
園藝科班出身的阿尼老師在「綠設計」領域頗富盛名,擅長運用各種材料「創意點妝」植物;只要阿尼老師出手,本來看似普通的植物,馬上就會搖身一變、活靈活現!

「生態」、「創意」、「美感」三者常是植栽設計時難分難解的三角習題;阿尼老師常首重「生態」,也就是植栽作品的「創意」再好、「美感」再佳,但植物沒辦法按其原有的生命週期存活下去的話,就不算成功的作品。

換句話說,進行植栽設計時 (哪怕是最簡單的組合式盆栽),要先研究好該植物的特性,不同的植物對陽光、空氣、水和介質有不同的要求,所以作品的「創意」和「美感」要考慮到植物特性的差異,也就是說創意和美感要建立在「生態」的基礎上。

如果創意植栽設計偏離了以「生態」為基礎,那麼作品就屬「花藝」,也就是「插花」,就不算植栽。(當然,「花藝」也屬園藝治療的運用範圍之內,但玩插花並不會期待花會盛開活存很久;但玩植栽會有希望植物一直活下去的期待。)

園藝治療師要安排植栽設計活動時,也要考慮到「生態」的因素,否則植栽作品在完成的當下,目標對象是可能會很高興,但一小段時間後,該作品的植物可能枯萎死亡,如此反而可能導致目標對象心生失落感或挫敗感。



舉一個例子,上圖是在FB上破萬人按讚的創意盆栽,相當具有巧思及美感。
但是,仔細看其中的植物,同一盆中有青苔、鐵線蕨及多肉植物;鐵線蕨喜歡「溼潤、低光照照(散射光源)、耐陰」,在通風很好的情況下,鐵線蕨就要勤噴水,否則會枯萎。
青苔和蕨類特性接近,這兩類適合組盆,但青苔不耐陰,低光照的情況下會變枯黑,再溼都沒用;而多肉植物喜歡「日照足、通風佳、土乾燥、溫差大」的生態,中高溼度或通風不良就可能引發多肉爛根!

園藝治療師若要運用上述的盆栽作園藝療癒活動,那麼就要先告知目標對象「這個美麗的盆栽不好照顧,最後可能只存活了一種植物的結果是很正常的」,讓目標對象有心理準備,甚至可以給目標對象設定「讓所有植物都存活下來」的挑戰目標,給予較充實的陽光、空氣、水和介質的園藝知識,進行較精密的生態平衡管理,借此引發目標對象「全力呵護生命」的渴望,可以提升目標對象「肢體(盆栽可能每天要搬進搬出)」、「認知」及「園藝技能」的能力。
因有心理準備,就算失敗了,也不會有挫敗感。

所以,園藝治療師也應該是「生態」、「創意」及「美感」的植栽三角習題的平衡達人

Fred Chang
E-mail: fred.ht873@gmail.com

2013年11月27日 星期三

園藝治療師是懂「測量評估」的綠手指

園藝治療權威“郭毓仁博士”是我園藝治療領域的啟蒙老師,同時,他也是我同一所大學的學長。

園藝治療師執行服務的前、後,必須進行量化的「測量評估」,就是郭教授一直耳提面命的基本動作。















事前做測量評估的「前測」尤其重要,目的是藉以先了解目標對象的「狀態」,這有點像「西醫問診」、「中醫把脈」,也很像管理顧問公司為企業診斷前的「問卷調查」。


有了「前測」作依據,才能「對症下藥」!
園藝治療師會根據前測的量化數據,設計不同的園藝活動內容,或著重某一項療癒需求。
「前測」也可以幫助園藝治療師找出準備參與該次園藝療癒活動的「主要關注對象」,也就是「最需要園藝療癒的人」。

事後的測量評估也就是「後測」,目的是要藉以瞭解園藝活動之後目標對象的「療癒效果」量化值,並提供園藝治療成果書面報告給該次引入服務的單位主管,也可做後續追蹤的參考依據。

郭教授一再強調「園藝治療的效果大於或等於零」,也就是說透過專業園藝治療師服務的成果,最糟的情況是「沒有效果」,但不會出現「反效果」或「不良副作用」,這也是郭教授的經驗談。

所以,雖專業的園藝治療師不見得是園藝植栽達人,但一定是個懂「測量評估」的綠手指。

Fred Chang
E-Mail: fred.ht873@gmail.com

2013年11月23日 星期六

「園藝治療師」不等於「園藝遊戲帶動員」

有朋友問我「園藝治療活動看起來好像在玩遊戲?」
是的,大部分人都這麼認為;但園藝治療師不等於園藝遊戲帶動員,應該說「園藝治療師『大於等於』園藝遊戲帶動員」。

園藝治療師經常會以「植物遊戲」的方式來引導目標對象進行療癒活動,因為「遊戲」通常會激勵(或誘使)人們更容易沈浸於活動之中;但「園藝遊戲」與「園藝療癒」兩者之間就差別在「測量評估」的動作。

園藝治療師在進行園藝療癒活動的前、後,會進行專業的「測量評估」,利用工具將目標對象的療癒項目、方向及成果給「量化」,如此才能檢視活動前後「目標對象在肢體、心理、社交、認知、技能…等方面」的差異,也就是將療癒效果產生「數據化、可視化及可比較性」。

所以,「園藝遊戲帶動員」不必進行活動前後的數據測量評估,其完全以參與活動者臉上的「笑容」來評斷活動是否成功。
但,「園藝治療師」必須重視且進行活動前後的數據測量評估,目標對象的「笑容」僅可以做為測量數據的非量化輔助參考。

以上,對「園藝治療師都在做些什麼?」這個問題,是不是又更具體了一點。

Fred Chang
E-Mail: fred.ht873@gmail.com

2013年11月22日 星期五

園藝治療師所扮演的功能及角色

也有朋友問我「像你們這樣的園藝治療師都在做些什麼?」,真棒的問題。
因為,問到了園藝治療師所扮演的「功能及角色」。

在我還沒成為專業園藝治療師之前,我也是一名經過認證資格的專業培訓講師,兼任我當時所屬企業的內部教育訓練課程之講師,也就是所謂「認證企業內部講師」。

我發現「園藝治療師」和「企業內部講師」所扮演的角色功能有部分雷同,就是「激勵療癒對象(與課學員)參與其中,並開口說或動手做」。

有位也是園藝治療師的前輩,曾經在某場對外的講座上說了這麼一句話:「人與大自然的連結,是一種『本能』,而非向大自然『索取』。」
園藝治療師的功能就是在協助這個「人」找回這種「本能」,並利用這個人的本能讓自己身、心、社交或認知的情況達成某種程度「自我療癒」。

我曾經闡釋過「園藝治療」應解釋成「透過園藝活動達成自我療癒」,這裏說的「治療(therapy)」並不等同於西方醫學的「治療(treat or cure)」;就像「藝術治療(Art therapy)」、「寵物治療(Pet therapy)」、「芳香治療(Aroma therapy)」等一樣,園藝治療是不帶「侵入性」的療癒過程。

所以,專業園藝治療師與專業企業內部講師還有一個共性就是「引導」,兩者在功能上都帶有「coaching」及「introducing」的意味在。而不同的是,園藝治療師活用了「有生命的植物」這個媒介來進行引導。

設法『讓』他(或她)做些什麼,而不是『幫』他(或她)做些什麼!」是參與園藝治療活動的治療師、志工或看護人員們要深刻體認的,同時這句話也界定了園藝治療師的功能與角色。


我曾參加過某場園藝治療活動,觀察到了這一幕:
因中風而上肢靈活度不足的目標對象,正努力嘗試著要靠自己的手指將花朵塞進設計好的塑膠盒裏,樣子的確顯得有些吃力,旁邊的志工顯然出於一片好意,突然主動伸手幫這位目標對象完成了這個動作…。當這位志工露出得意的表情的同時,這位目標對象卻露出了「失望」的表情…。

失敗的園藝治療活動!本來設計好要『讓』目標對象「小肢體運動」及「心理成就感」
的活動,在志工的『幫』忙下失去了意義。
這不能怪志工,因為園藝治療師沒有跟他做好專業的事前溝通。

以上就是我認為的「園藝治療師都在做些什麼?」的概念式答案。

Fred Chang
E-Mail: fred.ht873@gmail.com